Чорна п’ятниця в Україні: як не потрапити у пастку «знижкової ейфорії»

Чорна п’ятниця в Україні давно перестала бути просто днем розпродажів. Це скоріше сезон, який починається ще до листопада — із пушів «-70% вже зараз» і відчуття, що якщо ти нічого не купив, то щось пропустив. Але за всім цим — дуже конкретна психологія та техніки впливу, про які зазвичай не говорять. І саме їх ми хочемо розібрати.

Навіщо нам ці «знижкові відчуття»: коротко про психологію Чорної п’ятниці

Покупки на розпродажах запускають у мозку механізм винагороди. Навіть якщо річ не дуже потрібна, сам момент «зловити вигоду» створює емоцію, яку ми плутаємо з раціональним рішенням.

Працюють тригери, серед яких:

• Страх втратити вигоду. Пропозиція лімітована, «залишилось три товари», «останній шанс». Це навмисно створений тиск часу.
• Ілюзія контролю. Здається, що ти суперрозумний мисливець, який знайшов суперпропозицію.
• Соціальна норма. У стрічці всі купують, фоткають кошики, знімають речі з бірками — і виникає відчуття, що «так роблять всі».

У підсумку ми купуємо не тому, що річ потрібна, а тому, що «зараз саме той момент».

x

Маркетингові пастки, про які варто знати

Український ринок не унікальний — схеми повторюються з року в рік.

1. Підвищення ціни перед «знижкою»

Ціна збільшується на 20–30% за тиждень чи то навіть місяць до розпродажу, щоб на Чорну п’ятницю знову спустити її до «акційної». По факту — знижки немає.

Звісно, так роблять не всі. Є магазини, які справді скидають ціну, однак враховувати, що такий варіант теж можливий.

2. «-70%» на три речі в магазині

Гучна цифра на банері не означає, що така знижка діє на весь асортимент. Часто вона стосується кількох товарів, які просто не продавалися.

3. «Тільки сьогодні» — і так кожного дня тижня

Обмеження за часом створює паніку, навіть якщо розпродаж триватиме ще тиждень.

x

Імпульсивні покупки: чим це ризиковано

1. Імпульсивні покупки створюють хибне відчуття економії.

Знижка — не економія, якщо річ не була потрібною.

2. Зростання кредитного навантаження.

Оплата частинами, кредитні ліміти — важко усвідомити справжню витрачену суму.

3. Ощадження розмиваються.

Люди відкладають менше не тому, що витратили багато, а тому, що «було відчуття, ніби економлю».

Як не втратити голову у Чорну п’ятницю: поради від редакції

Без моралізаторства. Просто речі, які справді працюють (перевірено «Море Людей»).

1. Має бути список того, що ви планували купити.

Усе, що поза списком, — автоматично в «подумати 24 години».

Мозок охолоне — і часто бажання зникає.

2. Перевіряйте історію цін.

Є сервіси, які це показують. Якщо знижка — фейк, її буде видно. 

3. Звертайте увагу на умови повернення.

Особливо якщо товар акційний.

4. Ставте ліміт за сумою, не за кількістю.

«Я не витрачу на це більше, ніж Х» — працює краще, ніж «куплю тільки одну річ».

5. Пам’ятайте: знижка — це пропозиція, а не обов’язок.

Ви нікому нічого не винні, навіть якщо кнопка «до завершення акції лишилось 30 хвилин» блимає червоним.

Чорна п’ятниця може бути ок — якщо вона не керує вами. Наше завдання як медіа — не вмовляти вас купувати чи не купувати. Наше завдання — допомогти побачити механізми, які працюють у момент, коли здається, що ми просто робимо вигідну покупку.

Бо Чорна п’ятниця — це не про знижки. Це про вибір.

І добре, коли цей вибір свідомий.