Компанія Ringostat, що входить до Netpeak Group, представила перший український застосунок для бізнес-телефонії — Ringostat Smart Phone. Він працює на iOS, Android, Windows та macOS, об’єднуючи дзвінки офісних і віддалених працівників в єдину мережу.
Про це повідомив засновник Netpeak Group Артем Бородатюк.
Однією з ключових особливостей застосунку є можливість продовжувати роботу навіть під час блекаутів. Якщо зникає електроенергія, менеджер може перемикнутися на смартфон і працювати через мобільний інтернет.
Також Ringostat Smart Phone повністю інтегрується з CRM-системами, що дозволяє під час вхідного виклику миттєво бачити дані клієнта та швидко переходити в його картку. Крім того, застосунок підтримує омніканальність: менеджери можуть не лише здійснювати дзвінки, а й обробляти повідомлення з корпоративних месенджерів та чатів на сайті.
Ще одна перевага — аналітика клієнтів. Якщо компанія використовує call tracking, застосунок надаватиме додаткову інформацію про те, звідки клієнт дізнався про компанію та які сторінки сайту відвідував.
Ringostat запрошує бізнеси протестувати новий застосунок та переконатися у його ефективності.
Читати також: Українці можуть безкоштовно пройти бізнес-курси від американського університету