В Україні можна буде судитися через повільний інтернет: що ще зміниться

Мобільним операторам надали інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою. Згодом вони повинні будуть блокувати усе це, а ще — потенційно шахрайські дзвінки.

Про це повідомив очільник Мінцифри Михайло Федоров.

Такі правила вводять через ухвалену Кабінетом міністрів постанову (від 25 червня 2025 року). Якщо коротко, це документ, що затверджує нові правила надання/отримання комунікаційних послуг.

«Бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати. Якщо ні — виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично. Уже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка», — пояснив Федоров.

Зміни вводитимуть поступово, тобто операторам дадуть час на технічні доопрацювання.

Що ще зміниться: 

• Побачити всі витрати за номером і скасувати платні послуги можна буде в особистому кабінеті.
• Українцям у зоні бойових дій не блокуватимуть SIM-картки за несплату.
• Під час першого входу в мережу надаватиметься безоплатний пакет зв’язку.
• Швидкість інтернету має бути прописана в угоді з оператором. Якщо вона порушена, можна звернутися у суд чи подати скаргу регулятору (НКЕК). Наприклад, якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 — це вже порушення. 

Читати також: Кабмін змінив правила виїзду за кордон для митців і медійників